内保人员要信守合同，主动、周到、热情地为客户服务，尽自己力量满足客户的需要，确保客户单位的安全。同时，在日常生活和工作中又要满腔热情地救助危难，关心、帮助他人，这也是一个公民应具备的起码的社会责任要求。只有这样，才能牢固树立起全心全意为顾客，提供高质量、高水平的安全服务的思想。

内蒙古安保人员处在承担防范安全的一线，不可避免地要同各种违法犯罪行为作斗争，作业一名保安人员，要具有不怕苦、不怕难、不畏艰险、不怕牺牲的精神，在顾客的财产和生命受到侵害时，敢于挺身而出，坚决与违法犯罪分子作斗争。另一方面，在执勤工作中，对客户要讲文明、讲礼貌，尊重他人，态度和善，以理服人，依法办事，这样才能赢得顾客的支持、信任和理解，从而把保安服务工作做得更好

众所周知，现在有些保安公司刚成立之初，因为条件上的限制，或者为了节省开支，干脆让老员工在岗中带新员工，其实笔者要说的是：这样的做法效果不见得好。首先，这样的做法风险非常大：老员工未必是优秀员工，哪怕是优秀的保安员也未必是教导能力强的人。更糟糕的是有些保安老员工非但不会教新员工如何做好，反而是教员工如何投机取巧应付工作、应付领导，内蒙古安保往往新来的员工在专业知识还没学到的情况下其他的已经很“精通”了。

其次，哪怕是老员工有能力带好新员工，但是服务不是一成不变的，公司理念是不断发展的，老员工如果没有公司上层给予更好的先进理念、先进专业知识的配备，那么新员工由谈何发展呢？

对于保安培训，笔者认为用六个字可以概括：系统、专业、重复。

系统：没有一套系统的培训教程（包括军事、体能、消防、业务知识、法律法规等），就像学生没有了教科书，学习便无从谈起了。

专业：首先我们应该明白，培训是为了什么，最直接的目的就是为了我们的队员更专业。这就需要培训教官必须拥有军事、体能、消防、业务知识、法律法规等过硬的专业知识储备。

重复：记得曾经有一年高考放榜后记者采访一位文科状元，问其学习方法，他只回答俩字：“重复”。内蒙古安保往往最简单的方法，就是最有效的方法。当然，重复不代表“和尚敲木鱼”而是应该结合现场管理情况定制出培训计划，有计划地重复施行，方能取得有效的结果。