内蒙古安保文化具有行业特征和时代精神,是创造和传承保安行业发展的一个载体,是保安行业未来发展的驱动力。要把保安文化建设放在首位,持续提升服务水平,发挥保安文化在行业发展中的作用,实现保安文化建设与保安行业经营发展并进。
保安文化的重要性:长期以来,有的保安企业在经营发展中或多或少疏忽保安文化建设,把更多的精力放在经营发展和队伍管理教育上,导致保安文化建设出现真空,在一定程度上影响了队伍形象和服务质量提升,直接影响了行业信誉和吸引力。这也是近几年来保安服务费用提升难、“招兵”难的根本原因。保安文化可以为企业发展提供精神动力,企业在发展中创造的财富又可以为保安文化建设提供物质基础。一个保安员如果没有一定的文化基础和奋发有为的精神境界,怎么能在客户单位站好岗?又怎么能与时俱进和文明服务?
保安文化随着保安行业的发展逐步兴起,是行业发展不可缺少的精神食粮。企业在完善架构治理和创新发展中制订的各种措施和规章制度,形成的是一种创新文化;企业在经营发展中实现以人防为基础、以技防为方向,是科技文化;企业在履行与客户单位签订的保安服务合同,恪守的是诚信文化;企业领导慰问一线保安员和为保安员办好事、做实事,实施的是关爱文化;在内蒙古安保队伍管理工作中实施的以人为本和采取相应措施,是一种管理文化;保安员在客户单位执勤中坚守的是服务文化。
如何加强保安文化建设:保安文化建设要坚持“百花齐放”的方针,需要上下同心、共谋发展,建立和完善保安文化建设制度,营造互助互利氛围。就目前情况而言,保安企业之间在经营管理体制上不一样,关键是保安文化建设谁主管、谁负责、谁实施、谁监督。有的企业文化建设归工会管,有的归办公室管,但基本上都是部门的附属任务,日常工作中更重视主要业务工作,容易忽视保安文化建设。还有的企业对于保安文化建设没有明确的主管部门,导致文化建设出现真空。所以,企业在谋划未来发展中,应当单独成立相应的保安文化建设主责部门,制订保安文化建设规划,明确任务,落实责任。
火车跑得快,全靠车头带。保安企业的管理者是保安文化建设的扛旗人和带头人,在企业日常经营管理过程中,既要有善于改革创新的精神,又要舍得下工夫创造企业的精神财富,用精神财富的潜能为物质财富的创造提供营养。要一手抓经营管理,一手抓保安文化建设,用现代企业先进管理模式打造一个优秀管理团队,在保安文化建设中发挥团队力量,企业管理者在其中起到组织指挥和协调督导作用。企业管理者要率先垂范,带头学习科学文化知识,带头参加各种文化体育活动,内蒙古安保公司用自己的行动影响和引领广大保安员踊跃参加保安文化建设,形成上下联动,营造良好的文化建设氛围。