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银行呼和浩特保安公司保安岗位应如何做好安全保卫工作

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银行呼和浩特保安公司保安岗位应如何做好安全保卫工作

发布日期:2021-10-22 作者: 点击:

呼和浩特保安公司保安员的工作区域是银行营业厅及银行指定的区域,日常执勤时基本是围绕营业大厅开展工作。银行针对保安员岗位应结合银行本身的岗位执勤情况,制定保安岗位工作职责。                        保安员肩负着协助银行安保部门做好防火、防盗、防破坏、防治安等灾害类事故的责任,在工作中严格服从银行管理人员的调配。                                                                        

银行保安岗位的工作内容有哪些?                                                          

协助银行的安全防范工作                                                          

▶▶ 保护营业大堂、自助银行等区域和客户的财产、设备及人身安全。

▶▶ 做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒。

▶▶ 协助押运人员做好款箱进出及现金调运的安全防范工作。

▶▶ 时刻保持高度警惕,关注可疑情况,可疑人员,对大堂、自助银行、贵宾室和大厅门外进行巡视。

▶▶ 根据银行工作人员的要求,做好大额存取现金客户的护卫工作。 

维持银行现场秩序                                                          

▶▶ 维护营业现场良好工作秩序。

▶▶ 帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务。

▶▶ 提醒客户遵守“一米线”和银行的其他规定。

▶▶ 礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为。

▶▶ 维持门前交通秩序,引导客户车辆停放。

▶▶ 对可疑人员和停靠车辆进行盘查。

▶▶ 发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况立即报告和处理。                                              

呼和浩特保安公司地址保安岗位上岗注意事项及要求

保持整洁

▶▶ 保持营业厅内地面、墙面整洁,及时清除污物垃圾。

▶▶ 保持桌面、柜面整洁,随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐。

▶▶ 发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。

文明礼貌

▶▶ 按规定着装上岗,仪表整洁,精神饱满;微笑服务,文明礼貌,不与客户发生争吵等不文明行为。

▶▶ 站立巡视,适当就坐调节体力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿。

▶▶ 严禁酒后上岗,不在工作区域用餐、吸烟。

▶▶ 检查客户办完业务离开时有无遗忘物品,提醒客户保管好自己的物品。

▶▶ 遇到老、孕、残客户办理业务时,在不违反相关规定的情况下,协助大堂经理及其他工作人员引导办理业务。

▶▶ 遇到不守秩序影响他人办理业务的客户时,语调、语速要适中,态度要可亲,用文明语言提醒其遵守秩序,不得大声嚷嚷或有不耐烦现象训斥客户。

▶▶ 对待客户文明礼貌,不做不负责的回答和结论,自觉维护银行的良好形象和声誉。

坚守岗位

▶▶ 坚守岗位,不迟到、不早退,有事提前请假。

▶▶ 不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情。

▶▶ 每日营业结束认真清场,检查卫生间、楼梯间等隐蔽处,做好门、窗、水、电和110报警装置的设防,确认无异常情况后,再撤离值班勤岗位。 

处理突发事件

▶▶ 熟悉和掌握大厅内各类器材的位置及功能,便于在出现突发事件时及时果断处理。

▶▶ 发现异常情况或遇到突发事件时,要沉着冷静,迅速作出准确的反应和判断,呼和浩特保安公司及时向本行保卫部门和网点负责人汇报情况,防止事态扩大,很大限度的制止破坏正常营业秩序的非法行为。

呼和浩特保安公司


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